CGU CGV
Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de FSM-Voyance.com
Dernière mise à jour : [31/12/2025]
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation de la plateforme FSM-Voyance.com (ci-après « la Plateforme »), opérée par la société AFSM, pour les Utilisateurs et Conseillers Spirituels (également appelés « Professionnels »). En vous inscrivant ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
FSM-Voyance.com est un annuaire en ligne dédié aux professionnels de la voyance, de la médiumnité, de l’astrologie, de la numérologie, de la tarotologie, et des thérapies énergétiques. La Plateforme permet aux Utilisateurs de consulter et de prendre contact avec des Conseillers Spirituels inscrits, mais ne constitue pas un service de voyance ou de consultation en soi. FSM-Voyance.com n’intervient pas dans la fourniture des services proposés par les Conseillers Spirituels.
3. Inscription et création de compte
Pour accéder aux services de la Plateforme, l’Utilisateur ou le Conseiller Spirituel doit créer un compte en renseignant ses informations personnelles. Les Conseillers Spirituels doivent fournir des informations sur leurs compétences et services, et seront validés après un processus de vérification. Les Utilisateurs doivent fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription.
Responsabilité de l’Utilisateur : L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser la Plateforme à des fins illégales ou nuisibles, et à respecter les lois en vigueur, ainsi que les règles d’éthique et de respect envers les autres membres de la communauté.
4. Contenus autorisés et interdits
La Plateforme est exclusivement dédiée à des pratiques de divination, de voyance, de médiumnité, de thérapies énergétiques, et de médecine douce. Tout contenu, activité ou publicité liée à des pratiques non autorisées (notamment pornographie, jeux d’argent, discours haineux, etc.) est strictement interdit. Les Conseillers Spirituels et Utilisateurs doivent veiller à respecter cette règle.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout profil ou contenu qui ne respecterait pas cette politique, sans préavis.
5. Responsabilité
FSM-Voyance.com agit uniquement comme annuaire de mise en relation. En tant qu’annuaire, la société AFSM n’est pas responsable des services fournis par les Conseillers Spirituels, qui agissent indépendamment. Par conséquent, AFSM ne garantit en aucun cas l’exactitude des prestations proposées, ni les résultats des consultations.
Les Utilisateurs acceptent que les conseils ou services reçus sont fournis à titre indicatif et ne remplacent en aucun cas des conseils professionnels (notamment juridiques, médicaux, ou psychologiques).
6. Publicité et contenus sponsorisés
La Plateforme peut diffuser de la publicité ou des contenus sponsorisés relatifs aux activités autorisées, dans le cadre de la voyance, de la médiumnité ou des thérapies alternatives. Ces contenus sont clairement identifiés comme publicitaires.
Interdiction : Il est formellement interdit de publier ou de diffuser des publicités, liens ou contenus concernant des activités non autorisées.
7. Modifications des CGU
FSM-Voyance.com se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur la Plateforme. Il est de la responsabilité de l’Utilisateur de consulter régulièrement les CGU pour se tenir informé des éventuelles mises à jour.
8. Acceptation des CGU
En s’inscrivant sur FSM-Voyance.com, l’Utilisateur ou le Conseiller Spirituel accepte les présentes CGU. Toute utilisation de la Plateforme implique l’acceptation totale des conditions énoncées dans ce document.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – Mise à jour de la protection des données et des cookies
9. Protection des données personnelles
FSM-Voyance.com prend la confidentialité de vos données très au sérieux. Lors de l’utilisation de la Plateforme, vous êtes amené à fournir des informations personnelles pour accéder à certains services (création de compte, consultation de profils, dépôt de commentaires). Ces données sont collectées, utilisées et stockées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site. En utilisant la Plateforme, vous acceptez le traitement de vos données personnelles, selon les modalités précisées ci-dessous.
10. Commentaires et publication de contenus
Lorsque vous laissez un commentaire ou publiez du contenu sur FSM-Voyance.com, nous collectons les données indiquées dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur. Ces données sont collectées pour nous aider à détecter les commentaires indésirables et éviter le spam.
Gravatar : Si vous utilisez un service comme Gravatar, une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (hash) peut être envoyée à Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce service. Vous pouvez consulter les clauses de confidentialité de Gravatar ici : https://automattic.com/privacy/.
Une fois votre commentaire validé, votre photo de profil (si vous en avez une sur Gravatar) sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
11. Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous recommandons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images. Nous vous conseillons de retirer ces données avant de les télécharger.
12. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur FSM-Voyance.com. Si vous laissez un commentaire ou créez un compte, nous vous proposons d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. Cela vous permet de ne pas avoir à saisir ces informations à chaque nouveau commentaire. Ces cookies expirent après un an.
Lorsque vous vous connectez à votre compte, un cookie temporaire sera créé pour vérifier si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et est supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
En vous connectant, nous mettons en place des cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. Ces cookies ont une durée de vie de 2 jours pour les informations de connexion et 1 an pour les options d’écran. Si vous cochez « Se souvenir de moi », le cookie de connexion sera conservé pendant 2 semaines. En cas de déconnexion, le cookie est effacé.
Lors de la modification ou de la publication d’une publication, un cookie supplémentaire est enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient pas de données personnelles mais indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier, et il expire au bout d’un jour.
13. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles sur FSM-Voyance.com peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple : vidéos, images, articles…). Ces contenus intégrés depuis d’autres sites se comportent de la même manière que si vous vous rendiez directement sur cet autre site. Ces sites web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers, et suivre vos interactions avec ces contenus embarqués, si vous disposez d’un compte connecté sur leur site.
14. Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation. Nous collectons également des informations sur votre utilisation du site, telles que votre adresse IP, pour des raisons de sécurité.
15. Durée de conservation de vos données
Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants, plutôt que de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes inscrits sur FSM-Voyance.com, nous conservons les données personnelles indiquées dans leur profil. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (à l’exception de votre identifiant). Les administrateurs du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
16. Vos droits sur vos données personnelles
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
17. Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables, tel que Akismet.
Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment par AFSM. Ces modifications seront applicables dès leur publication sur la Plateforme.
Conditions Générales de Vente (CGV) – Mise à jour de la protection des données et des cookies
Les CGV sont mises à jour pour préciser la gestion des paiements, des services proposés par les Conseillers Spirituels, ainsi que les conditions de confidentialité liées à l’utilisation de la Plateforme.
Les Conseillers Spirituels s’engagent à respecter la confidentialité des informations échangées avec les Utilisateurs et à ne pas utiliser leurs données personnelles à d’autres fins que celles des consultations sur FSM-Voyance.com. Ils doivent aussi se conformer aux lois en vigueur concernant la protection des données personnelles.
Conditions Générales de Vente (CGV) de FSM-Voyance.com
Dernière mise à jour : [31/12/2025]
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre la société AFSM, opérant la Plateforme FSM-Voyance.com, et ses utilisateurs ou professionnels inscrits (Conseillers Spirituels). FSM-Voyance.com n’offre pas directement de services de voyance ou de médiumnité, mais permet de mettre en relation des Utilisateurs avec des Conseillers Spirituels.
2. Service fourni par FSM-Voyance.com
FSM-Voyance.com est une plateforme de mise en relation qui permet aux Conseillers Spirituels de créer un profil pour promouvoir leurs services. Le paiement pour les services de voyance, de médiumnité, de tarot ou de toute autre prestation est effectué directement entre l’Utilisateur et le Conseiller Spirituel, la Plateforme ne prenant aucune commission sur ces transactions.
3. Modalités de paiement et tarifs
Les Conseillers Spirituels définissent leurs propres tarifs pour les consultations proposées via la Plateforme. AFSM ne fixe pas les prix des services. Les Utilisateurs paient directement les Conseillers Spirituels via les options de paiement proposées sur la plateforme.
Services payants : Certaines fonctionnalités sur la Plateforme, telles que les options de mise en avant des profils ou de publicité sponsorisée, peuvent être soumises à des frais.
4. Responsabilité
AFSM agit en tant qu’annuaire et ne prend aucune responsabilité sur la qualité des services rendus par les Conseillers Spirituels. Les Conseillers Spirituels sont responsables de la bonne exécution de leurs prestations.
5. Modification des CGV
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment par AFSM. Ces modifications seront applicables dès leur publication sur la Plateforme.
